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空调加氟收费标准你知多少?

编辑:未知时间:2012-01-08 23:10:53浏览:

当空调制冷效果不佳时,维修人员就会给出这样的诊断结果:“该给空调加氟利昂了。”缺乏专业知识的消费者稀里糊涂就中了维修人员的圈套,本应一百多元就解决的问题花了好几百。对此,记者进行了走访。

近日,家住小红门的高女士,让儿子把闲置近两年的空调试了试,感觉空调的制冷效果不太好,便拨通了楼道小广告上一家维修公司的电话。“缺氟了。”高女士告诉记者,维修工上门后,只是让空调空转了几分钟,就得出这样的结论,并称空调需加氟利昂,接着拿出一个仪表测了一下,说要加10个气压的氟利昂。按每个气压50元计算,共计500元。因高女士家住高层,还另外添加了100元难度费,共收取600元。

高女士说:“过了几天,听一个经营电器的朋友说,我这是被骗了,一匹的空调最大加氟量也不过6个气压,一般加5个压就行了。”

昨日上午,就市民反映的加氟被骗问题,记者走访了省城多家空调维修店。“我们是按气压收费的,一个气压45元。”一说要加氟,双塔街一家维修店的服务人员这样说,而当记者问及最多要加多少个气压时,这名服务人员表示,得看具体缺的情况,有的加五六个就可以,有的可能需要十几个。

“家用空调氟利昂即便是全漏了,顶多加6个压,不可能加到十几个。”上海格力空调维修说,正规厂家的售后维修机构加氟都是按空调匹数来收费的。记者于是拨打了LG、格力等几家知名家电企业的售后服务热线,均被告知加氟是按空调匹数定额收费。以2匹空调为例,美的、格力和志高的报价均为120元,LG则表示不需要焊接是100元,需要焊接是120元。需要提醒的是,这些品牌都表示,空调如果尚在保修期,加氟是免费的。

记者还了解到,除了按匹数、按气压值加氟外,还有少数品牌采用充注重量的方式收费,海尔在其官网上列出的维修收费表中就注明,给空调加氟利昂收费标准为28元/公斤。

最好由专业人士上门服务

2010年7月1日,商务部发布实施了空调行业首批三大服务标准。但针对空调加氟收费,目前尚无行业规范的定价标准。“家用空调一般情况下根本用不着加氟,除非在使用或者移机过程中发生制冷剂跑漏。”美的售后工作人员说,即便真需充氟,这也是项技术活,普通市民不懂,这就给那些“马路游击队”和遍布互联网上的“山寨维修点”提供了可乘之机。

上海格力空调维修建议,最好由专业人士上门服务。另外,除了加氟价格比正规厂家的售后要高外,一些山寨维修点加的氟在质量方面也难以令人放心。一位业内人士告诉记者,有些维修点使用含杂质的氟,有的甚至直接从废旧空调中回收旧氟“循环”使用,这也使得市民的空调越修毛病越多。

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