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问题描述:大金空调不制冷售后服务态度很差怎么办?我们家刚买了3台大金空调,才用几天就发现制冷效果很不好,温度开了20度,可基本上室内温度都在25度到26度。打了几次电话,也有打给总部,可每次他们就是叫几个人过来,拿了一大堆我们看不懂的仪器来测,然后说没问题就走了,态度很不好,竟然还和我们大吵起来。现在投诉无门,有人说他们也不怕投诉,而是怕曝光,我们该怎么办?去哪投诉?怎么曝光?
上海大金空调维修解答:
你好。首先看看你的空调是够有问题,之前我家那台也是,只能调节问题,后来调节后就没问题,你的应该只要是服务问题,先找他们的领导谈好,打总不没用的,只回推脱的,不能的话就媒体曝光了,他们这些企业最忌讳就这些的!不能急!该走什么流程就去!
一般大金的空调还是不错哦,是空调一线品牌,质量和服务都有保障,信誉也高,买空调建议选大品牌,品质好,信誉高,质量和售后都有保障,变频空调机因可控制压缩机的转速,自如地改变功率的高低,以保持舒适的温度,使用变频空调机的话,可以使室内始终保持在与设定温度很接近的空调环境中。上海大金空调维修电话:4008886302
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